AVZ 5. Руководство пользователя
×

7.2. Восстановление системы

Восстановление системы - это особая функция AVZ,  которая позволяет восстановить ряд системных настроек, поврежденных вредоносными программами.
Микропрограммы восстановления системы хранятся в антивирусной базе и обновляются по мере необходимости.
 
Рекомендация: применять восстановление системы необходимо только в ситуации, когда имеется точное понимание того, что оно требуется и иных путей устранения проблемы (в частности - путем запуска мастера поиска и устранения проблем) нет. Перед его применением настоятельно рекомендуется сделать резервную копию или точку отката системы. Важно отметить, что запуск некоторых операций восстановления на серверных операционных системах
 
На заметку: операции восстановления системы записывают данные автоматического резервного копирования в виде файлов формата REG в каталоге Backup рабочей папки AVZ.
 
 
 
В настоящее время в базе есть следующие микропрограммы:
 
1.Восстановление параметров запуска .exe, .com, .pif файлов
Данная микропрограмма восстанавливает реакцию системы на файлы exe, com, pif, scr.
Показания к применению: после удаления вируса перестают запускаться программы.
Возможные риски: минимальны, однако рекомендуется применять мастер поиска и устранения проблем
 
2.Сброс настроек префиксов протоколов Internet Explorer на стандартные
Данная микропрограмма восстанавливает настройки префиксов протоколов в Internet Explorer
Показания к применению: при вводе адреса типа www.yandex.ru идет его подмена на что-то вида www.seque.com/abcd.php?url=www.yandex.ru
Возможные риски: минимальны
 
3.Восстановление стартовой страницы Internet Explorer
Данная микропрограмма восстанавливает стартовую страницу в Internet Explorer
Показания к применению: подмена стартовой страницы
Возможные риски: минимальны
 
4.Сброс настроек поиска Internet Explorer на стандартные
Данная микропрограмма восстанавливает настройки поиска в Internet Explorer
Показания к применению: При нажатии кнопки "Поиск" в IE идет обращение к какому-то постороннему сайту
Возможные риски: минимальны
 
5.Восстановление настроек рабочего стола
Данная микропрограмма восстанавливает настройки рабочего стола. Восстановление подразумевает удаление всех активных элементов ActiveDesctop, обоев, снятие блокировок на меню, отвечающее за настройки рабочего стола.
Показания к применению: Исчезли закладки настройки рабочего стола в окне "Свойства:экран", на рабочем столе отображаются посторонние надписи или рисунки
Возможные риски: настройки пользователя будут удалены, рабочий стол примет вид по умолчанию
 
6.Удаление всех Policies (ограничений) текущего пользователя
Windows предусматривает механизм ограничений действий пользователя, называемый Policies. Этой технологией пользуются многие вредоносные программы, поскольку настройки хранятся в реестре и их несложно создавать или модифицировать.
Показания к применению: Заблокированы функции проводника или иные функции системы.
Возможные риски: у операционных систем различных версий существуют политики по умолчанию, и сброс политик на некие стандартные значения не всегда оптимален. Для исправления часто изменяемых вредоносными проблемами политик следует применять безопасный в плане возможных сбоев системы мастер поиска и устранения проблем
 
7.Удаление сообщения, выводимого в ходе WinLogon
Windows NT и последующие системы в линейке NT (2000, XP) позволяют установить сообщение, отображаемое в ходе автозагрузки. Этим пользуется ряд вредоносных программ, причем уничтожение вредоносной программы не приводит к уничтожению этого сообщения.
Показания к применению: В ходе загрузки системы вводится постороннее сообщение.
Возможные риски: нет
 
8.Восстановление настроек проводника
Данная микропрограмма сбрасывает ряд настроек проводника на стандартные (сбрасываются в первую очередь настройки, изменяемые вредоносными программами).
Показания к применению: Изменены настройки проводника
Возможные риски: минимальны, наиболее характерные для вредоносных программ повреждения настроек находит и исправляет мастер поиска и устранения проблем.
 
9.Удаление отладчиков системных процессов
Регистрация отладчика системного процесса позволят осуществить скрытый запуск приложение, что и используется рядом вредоносных программ
Показания к применению: AVZ обнаруживает неопознанные отладчики системных процессов, возникают проблемы с запуском системных компонент, в частности после перезагрузки исчезает рабочий стол.
Возможные риски: минимальны, возможно нарушение работы программ, использующих отладчик для легитимных целей (например, подмена стандартного диспетчера задач)
 
10.Восстановление настроек загрузки в SafeMode
Некоторые вредоносные программы, в частности червь Bagle, повреждают настройки загрузки системы в защищенном режиме. Данная микропрограмма восстанавливает настройки загрузки в защищенном режиме.
Показания к применению: Компьютер не загружается в защищенном режиме (SafeMode). Применять данную микропрограмму следует только в случае проблем с загрузкой в защищенном режиме.
Возможные риски: высокие, так как восстановление типовой конфигурации не гарантирует исправление SafeMode. В плене безопасности мастер поиска и устранения проблем находит и исправляет конкретные поврежденные записи настройки SafeMode
 
11.Разблокировка диспетчера задач
Блокировка диспетчера задач применяется вредоносными программами для защиты процессов от обнаружения и удаления. Соответственно выполнение данной микропрограммы снимает блокировку.
Показания к применению: Блокировка диспетчера задач, при попытке вызова диспетчера задач выводится сообщение "Диспетчер задач заблокирован администратором".
Возможные риски: минимальные, аналогичную проверку делает мастер поиска и устранения проблем
 
12.Очистка списка игнорирования утилиты HijackThis
Утилита HijackThis хранит в реестре ряд своих настроек, в частности - список исключений. Поэтому для маскировки от HijackThis вредоносной программе достаточно зарегистрировать свои исполняемые файлы в списке исключений. В настоящий момент известен ряд вредоносных программ, использующих данную уязвимость. Микропрограмма AVZ выполняет очистку списка исключений утилиты HijackThis
Показания к применению: Подозрения на то, что утилита HijackThis отображает не всю информацию о системе.
Возможные риски: минимальные, следует учесть, что настройки игнорирования HijackThis будут удалены
 
13. Очистка файла Hosts
Очистка файла Hosts сводится к поиску файла Hosts, удалению из него всех значащих строк и добавлению стандартной строки "127.0.0.1 localhost".
Показания к применению: Подозрения на то, файл Hosts изменен вредоносной программой. Типичные симптомы - блокировка обновления антивирусных программ. Проконтролировать содержимое файла Hosts можно при помощи менеджера Hosts файла, встроенного в AVZ.
Возможные риски: средние, следует учесть, что файл Hosts может содержать полезные записи
 
 
14. Автоматическое исправление настроек SPl/LSP
Выполняет анализ настроек SPI и в случае обнаружения ошибок производит автоматическое исправление найденных ошибок. Данную микропрограмму можно запускать повторно неограниченное количество раз. После выполнения данной микропрограммы рекомендуется перезагрузить компьютер. Обратите внимание ! Данную микропрограмму нельзя запускать из терминальной сессии
Показания к применению: После удаления вредоносной программы пропал доступ в Интернет.
Возможные риски: средние, перед запуском рекомендуется создать резервную копию
 
 
15. Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+)
Данная микропрограмма работает только в XP, Windows 2003 и Vista. Ее принцип работы основан на сбросе и пересоздании настроек SPI/LSP и TCP/IP при помощи штатной утилиты netsh, входящей в состав Windows. Подробно про сброс настроек можно прочитать в базе знаний Microsoft - http://support.microsoft.com/kb/299357
Обратите внимание ! Применять сброс настроек нужно только в случае необходимости при наличие неустранимых проблем с доступом в Интернет после удаления вредоносных программ !
Показания к применению: После удаления вредоносной программы пропал доступ в Интернет и выполнение микропрограммы "14. Автоматическое исправление настроек SPl/LSP" не дает результата.
Возможные риски: высокие, перед запуском рекомендуется создать резервную копию
 
16. Восстановление ключа запуска Explorer
Восстанавливает системные ключи реестра, отвечающие за запуск проводника.
Показания к применению: В ходе загрузки системы не запускается проводник, но запуск explorer.exe вручную возможен.
Возможные риски: минимальные
 
17. Разблокировка редактора реестра
Разблокирует редактор реестра путем удаления политики, запрещающей его запуск.
Показания к применению: Невозможно запустить редактор реестра, при попытке выводится сообщение о том, что его запуск  заблокирован администратором.
Возможные риски: минимальные, аналогичную проверку делает мастер поиска и устранения проблем
 
18. Полное пересоздание настроек SPI
Выполняет резервное копирование настроек SPI/LSP, после чего уничтожает их и создает по эталону, который хранится в базе.
Показания к применению: Тяжелые повреждения настроек SPI, неустранимые скриптами 14 и 15.
Обратите внимание ! Применять сброс настроек нужно только в случае необходимости при наличие неустранимых проблем с доступом в Интернет после удаления вредоносных программ ! Применять данную операцию только в случае  необходимости, в случае, когда другие методы восстановления SPI не помогли !
Возможные риски: очень высокие, перед запуском рекомендуется создать резервную копию !
 
19. Очистить базу MountPoints
Выполняет очистку базы MountPoints и MountPoints2 в реестре.
Показания к применению: Данная операция нередко помогает в случае, когда после заражения Flash-вирусом в проводнике не открываются диски
Возможные риски: минимальные
 
20.Удалить статические маршруты
Выполняет удаление всех статических маршрутов.
Показания к применению: Данная операция помогает в случае, если некоторые сайты заблокированы при помощи некорректных статических маршрутов.
Возможные риски: средние. Важно отметить, что для работы некоторых сервисов у ряда Интернет-провайдеров статические маршруты могут быть необходимы и после выполнения подобного удаления их придется восстанавливать согласно инструкции на сайте Интернет-провайдера.
 
21.Заменить DNS всех соединений на Google Public DNS
Заменяет в настройке  всех сетевых адаптеров DNS сервера на публичные DNS от Google. Помогает в случае, если троянская программа подменила DNS на свои.
Показания к применению: подмена DNS вредоносной программой.
Возможные риски: средние. Следует учесть, что не все провайдеры позволяют использовать DNS, отличный от их собственного.
 
Для выполнения восстановления необходимо отметить один или несколько пунктов и нажать кнопку "Выполнить отмеченные операции". Нажатие кнопки "ОК" закрывает окно.
 
На заметку:
Восстановление бесполезно, если в системе работает троянская программа, выполняющая подобные перенастройки - необходимо сначала удалить вредоносную программу, а затем восстанавливать настройки системы
 
На заметку:
Для устранения следов большинства Hijacker необходимо выполнить три микропрограммы - "Сброс настроек поиска Internet Explorer на стандартные", "Восстановление стартовой страницы Internet Explorer", "Сброс настроек префиксов протоколов Internet Explorer на стандартные"
 
На заметку:
Любую из микропрограмм можно выполнять несколько раз подряд без значимого ущерба для системы. Исключения - "5.Восстановление настроек рабочего стола" (работа этой микропрограммы сбросит все настройки рабочего стола  и придется заново выбирать раскраску рабочего стола и обои) и "10. Восстановление настроек загрузки в SafeMode" (данная микропрограмма пересоздает ключи реестра, отвечающие за загрузку в безопасном режиме), а также 15 и 18 (сброс и пересоздание настроек SPI).